Frete Grátis e Frete Fixo - Condições para Troca e Estorno da compra.
Quando a Axé Confecções ofertar Frete Grátis ou Frete Fixo, caso tenha a necessidade de trocar o produto por algum problema que não tenha seja um defeito do produto, o Frete de devolução e reenvio será cobrado.
Em caso de estorno, o valor do frete será apresentado e descontado do valor estornado.
Os produtos são enviados sempre pelas transportadoras com o menor valor e muitas vezes com o prazo de entrega maior (PAC ou Transportadora).
É importante sempre ler a descrição dos produtos para ver o tipo de material e tamanhos.
Na dúvida, entre em contato com o nosso canal de Atendimento (Chat ou Whatsapp).
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida no ato da compra, lembrando que para os produtos que precisam de alterações do tamanho, quantidade de fios ou outros ajustes, é preciso um prazo de 5 a 10 dias úteis, podendo ser alterado caso não tenhamos algum item em estoque. Você será informado sobre a falta do produto e o prazo de entrega do fornecedor na loja para o início da confecção, por isso é de extrema importância que você informe seu telefone e/ou e-mail para contato.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou Transportadores, mas estamos sempre atentos ao rastreamento do seu produto.
Você receberá um código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada, ou poderá rastrear no nosso próprio site clicando na opção rastrear pedido e incluindo o seu código do objeto
Fique atento ao dia da entrega!
Se for do Axé, que seja Axé Confecções.